Customer Relationship Management: Marketing Management

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Customer Relationship Management: Marketing Management

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Customer Relationship Management: A powerful tool for attracting and retaining customers (Management & Marketing)

Electronic Customer Relationship Management (e-CRM)

Green Marketing as a Positive Driver Toward Business Sustainability (Advances in Marketing, Customer Relationship Management, and E-Services)

Strategies and Tools for Managing Connected Consumers

Exploring the Power of Electronic Word-of-Mouth in the Services Industry (Advances in Marketing, Customer Relationship Management, and E-services)

Digital Marketing Strategies for Tourism, Hospitality, and Airline Industries (Advances in Marketing, Customer Relationship Management, and E-services)