Customer Satisfaction Evaluation: Methods for Measuring and Implementing Service Quality
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| MPN | Springer-Verlag GmbH 27238730 |
| ISBN | Springer-Verlag GmbH 9781441916396 |
| Abmessungen / Gewicht | |
| Hauptmerkmale | |
Die Springer-Verlag GmbH ist ein deutscher Verlag, der vor allem wissenschaftliche und medizinische Fachzeitschriften publiziert. Das Unternehmen wurde 1946 von Kurt und Heinrich Springer gegründet. Heute gehört die Springer-Verlag GmbH zur Axel Springer SE.
